باسلام خدمت کاربران عزیز و گرامی،
ابتدا صمیمانه از اینکه تا کنون به ما اعتماد کرده و از خدمات ما استفاده نموده‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم. همراهی و حمایت شما عزیزان برای ما بسیار ارزشمند و دلگرم‌کننده بوده است.
سرویس استار در ابتدا به صورت شخصی و برای پروژه‌های دوستانه و اغلب پروژه‌های آغازین راه‌اندازی شده بود و در این مسیر با فراز و نشیب‌های زیادی روبه‌رو بوده‌ایم. تلاش ما همواره جهت ارائه بهترین خدمات به شما عزیزان بوده است و این همراهی گرم شما ما را به پیش برده است.
با این حال، به دلیل افزایش هزینه‌های جاری و مشغولیت به پروژه‌های زمان‌بر و پرهزینه، با قلبی سنگین، متأسفانه دیگر قادر به ادامه ارائه خدمات در سرویس استار به همین شکل نخواهیم بود. این تصمیم برای ما بسیار سخت بوده و از درک و حمایت شما سپاسگزاریم.
از این رو، از کاربران محترمی که از خدمات ما استفاده می‌کنند درخواست داریم:
- تمدید سرویس‌ها: لطفاً در تمدید سرویس‌ها دست نگهدارید.
- انتقال سرویس‌ها: حداکثر تا ده روز آینده، سرویس‌های خود را به شرکت‌های دیگر منتقل نمایید. برای راهنمایی و دسترسی به سایت‌هایی که مورد تایید ما هستند، لطفاً به این لینک مراجعه کنید.
- بازگردانی موجودی: در صورتی که زمان باقی‌مانده‌ای از مدت هاست شما وجود دارد، خواهشمندیم تیکت پشتیبانی ارسال کنید تا هزینه‌های باقی‌مانده و موجودی شما به حساب شما بازگردانده شود.
تاکید میکنم که این اتمام کار ما نیست و همچنان در پروژه‌های دیگر در کنار شما عزیزان فعالیت خواهیم کرد. در آینده نزدیک، اطلاعیه‌هایی مرتبط با این موضوعات ارائه خواهیم داد تا شما را در جریان تغییرات و پیشرفت‌های جدید قرار دهیم.
از درک و همکاری شما بسیار سپاسگزاریم و امیدواریم در آینده فرصت‌های جدیدی برای همکاری با شما پیش آید.
با احترام و آرزوی بهترین‌ها،
تیم پشتیبانی و مدیریت سرویس استار
Monday, November 18, 2024